::재능포털:: JEI-EDU.COM

재능 에듀닷컴은 회원님의 개인정보를 최적의 서비스 이용을 위해서 사용하고, 회원님의 동의없이 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보 취급에 최선을 다할 것입니다. 고객님께서는 언제든지 이 취급방침을 열람하여 확인하실 수 있으며, 개인정보 취급방침은 관계 법령 및 정부지침의 변경, 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있음을 알려드립니다.

개인정보 취급방침

버전 : P01.00
이전 개정일자 : 2007년 10월 15일
현행 시행일자 : 2007년 11월 01일 
 
'개인정보'란 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의해 개인을 식별할 수 있는 정보(또는 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보)를 말합니다.

'개인정보 취급방침'이란 재능에듀닷컴 서비스를 이용하는 사용자(회원)들의 권익을 보호하여 회원님이 안심하고 서비스를 제공받을 수 있도록 재능에듀닷컴이 준수하여야 할 개인정보 보호 지침을 말합니다.
개인정보 취급방침 서비스의 원활한 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 회원님으로부터 수집되는 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 개인정보 취급방침 개인정보 취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 사용자들이 쉽게 찾아보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

개인정보 취급 방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 재능에듀닷컴의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시 변경될 수 있는 여지가 있고, 이에 따른 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 과정을 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 개인정보 취급방침 개인정보 취급방침 변경 시행 7일전부터 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 사용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

재능에듀닷컴의 개인정보 취급방침의 내용은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 
1. 이용자의 개인정보 보호 
개인정보 취급방침 법률(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침)의 규정에 의해 허용되거나 회원님의 동의가 있는 경우를 제외하고는 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않음은 물론 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 항상 최선을 다하고 있습니다.
 
 
2.개인정보 수집에 대한 동의 
개인정보 취급방침 개인정보를 개인의 동의 없이 수집하지 않습니다.
재능에듀닷컴의 '개인정보 취급방침' 또는 '이용약관'의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 
 
3. 개인정보 수집 및 이용목적 
재능에듀닷컴이 회원님 개인의 정보를 수집하는 목적은 사이트를 통하여 회원님께 최적의 맞춤화 된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다 . 개인정보 취급방침 각종의 컨텐츠를 유료 또는 무료로 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다. 개개인의 학습 진도관리, 첨삭지도, 메일링 서비스 등의 다양한 서비스가 이에 포함됩니다. 개인정보 취급방침 고객님들의 자료를 이용하여 보다 적절한 강좌와 컨텐츠, 서비스 등을 제공할 수 있게 됩니다.

재능에듀닷컴은 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 이메일, 상담게시판, 경품 행사 응모 등의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

개인정보 수집의 구체적 목적은 다음과 같습니다.

<자동으로 수집되는 개인정보>
이용자가 서비스를 이용할 경우 다음 정보는 자동적으로 수집되며, 수집된 정보는 이용자 여러분의 사용환경을 이해하여 최적의 서비스 제공과 통계학적 분석을 위하여 사용됩니다.
- 이용자의 브라우저 및 OS, 검색어 정보

<필수 수집정보>
서비스 이용에 필요한 기본사항의 처리를 위한 본인식별, 신용평가기관을 통한 실명확인, 연령제한 서비스의 제공, 부정이용방지 등을 위하여 사용됩니다.
- 신청과목, 이름, 학년, 생년월일, 우편번호 및 주소, 전화번호(또는 이동전화 번호)

<부가 서비스 이용 시 수집정보>
- 추가 전화번호, 남기실 말씀

<유료 정보 이용 시 수집정보>
유료정보이용에 대한 정확한 과금과 결제 등을 위하여 사용됩니다.
사용자가 재능에듀닷컴의 유료컨텐츠를 이용하는 경우에는 대금결제를 위하여 다음과 같은 추가정보를 요구할 수 있습니다.
1) 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간 등 
2) 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 결제승인번호 등 
3) 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호 등 
4) 인터넷전용회선 결제시 : 인터넷전용회선 접속ID, 비밀번호, 주민등록번호

<만14세 미만 미성년자 가입 시 수집정보>
만 14세 미만의 어린이가 가입하기 위하여 법정대리인의 동의여부 확인 및 법정대리인의 본인확인 등을 위하여 사용됩니다.
- 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 연락처

<기타 수집 정보>
- 기타 선택항목
개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.
- IP Address, 방문 일시
부정 이용방지, 비인가 사용방지, 통계학적 분석 등을 위하여 사용됩니다.

그 밖에 주소 및 연령대는 인구통계학적 분석을 위해 사용될 수 있으며, 가입 시 본인확인 등을 위해 사용한 전화번호의 경우 부정가입의 방지를 위해 사용됩니다.
제한적 본인확인제에 따른, 실명확인정보가 신용정보회사로 전송될 수 있으며, 본 정보는 관계법령에 의하여 보호 및 관리 됩니다.
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

- 맞춤식 종합 교육서비스의 제공
- 개개인별 특성과 취향에 따른 맞춤 서비스 제공
- 사용자 편의 제공과 서비스 개선을 위한 연구와 통계자료 작성
- 회원 다수의 요구에 부합되는 새로운 서비스 개발
- 이벤트 당첨에 따른 상품 배송
- 타겟팅 광고 집행  
 
4. 개인정보의 보유 및 이용기간 
사용자님께서 재능에듀닷컴의 회원으로 서비스를 이용하고자 하시는 동안에는 회원님께서 제공하신 모든 정보를 보유하며 서비스 제공을 하게 됩니다.
단 회원님께서 회원 탈퇴를 원하시면 회원탈퇴 절차를 통해 회원님의 개인정보를 안정한 방법으로 완전히 삭제되어 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없습니다. 다만, 회사는 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해, 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 회원의 주민등록번호를 보유할 수 있습니다.

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 정보의 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당 설문조사, 이벤트 등이 종료된 때

회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다. (정보통신망법 제29조(개인정보의 파기))
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 
 
5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 
원칙적으로 개인정보 취급방침 회원님의 개인정보를 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다 . 다만 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 이용약관을 위배하는 사람이나 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우는 예외로 합니다. 이 경우에도 개인에게는 제공되지 않으며 규정된 절차에 따라서 수사기관에만 제공할 수 있습니다.

개인정보 취급방침 보다 나은 서비스 제공을 위해 회원님의 개인정보를 비즈니스 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
기타 통계처리, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다. 
 
6. 이용자에 의한 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등) 사항 
회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 , 회원탈퇴를 통하여 가입해지를 요청하실 수도 있습니다.
회원님 개인 정보의 열람 및 정정은 사이트 로그인후 회원 정보 수정에서 하실 수 있으며, 회원 탈퇴는 고객센터 전화를 이용하시거나 회원 탈퇴 메뉴에서 본인 확인 후 탈퇴 사유를 입력하고 요청하시면 됩니다. 회원 탈퇴 후 회원님의 정보는 완전히 삭제 처리됩니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 따라서 회원탈퇴 후에는 로그인을 이용한 서비스는 이용하실 수 없습니다.

개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인정보 관리담당자에게 메일 또는 전화로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다. 
 
7. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항 
사용자에게 최적화된 양질의 서비스를 제공하기 위한 일환으로 개인정보 취급방침 회원님에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키'를 사용합니다.
'쿠키'는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보로 회원님의 하드 디스크에 저장되며, 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
개인정보 취급방침 이러한 쿠키를 통하여 고객님의 환경에 적합한 서비스를 하고 있습니다.
하지만 웹브라우저의 옵션 설정을 변경함으로써 쿠키에 대한 거부를 지정하거나 일정 쿠키만을 허용하는 설정을 할 수도 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

다만, 회원님께서 재능에듀닷컴의 서비스 중 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 반드시 허용하여야 합니다.  
 
8. 개인정보의 기술적/제도적 관리 
개인정보 취급방침 회원님의 개인정보 보호를 위하여 일반적으로 취하는 기술적 보안조치 이외에도 다양한 방법으로 회원님의 개인정보를 안전하게 관리하는데 최선을 다하고 있습니다.
회원님의 개인정보는 기본적으로 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.

개인정보 취급방침 Fire wall(방화벽)을 설치하여 외부로부터의 공격이나 해킹 등을 막고 있으며 각 서버에 24시간 침입탐지시스템을 가동하여 침입을 감시하고 있습니다. 또한 개인정보 훼손에 대비하여 데이터를 백업하여 보안 담당직원에 의해 안전하게 운영, 보관되고 있습니다. 담당직원에 대한 수시, 상시 교육 및 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발생할 시 바로 시정 조치할 것입니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 
 
9. 개인정보의 제3자 제공 
[외부에 제공 안할 경우]
이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

[외부에 제공할 경우]
재능에듀닷컴에는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 사전에 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.  
 
10. 개인정보취급 위탁 
재능에듀닷컴에는 서비스 이행을 위해 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.  
 
11. 개인정보 관련 의견 수렴 
개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 재능교육 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처 사항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr) 
 
12. 어린이 정보보호에 관한 사항 
만 14세 미만의 어린이가 회원 가입을 신청하고자 하는 경우에는 부모님 또는 법정대리인(이하 부모님 등이라 합니다)의 동의가 필요합니다. 이에 회사는 서비스 이용약관 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 수집된 아동의 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호는 동의여부 확인 및 추후 부모님(법정대리인)의 본인 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 부모님(법정대리인)은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
만약 부모님 등의 법정대리인의 동의를 받지 아니한 사실을 재능교육이 발견할 때에는 재능교육 회원에서 제외할 수 있습니다. 
 
13. 재능에듀닷컴 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처 
재능에듀닷컴은 귀하가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인 정보관리 담당자에게 연락주시기 바랍니다. 문의사항에 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.

[개인정보관리책임자]
성명 : 기획조정팀장 박찬주
전화번호 : 02) 3670-0177
이메일 : cjpark@jeimail.com 
[개인정보관리담당자]
성명 : 기획조정팀 이동혁
전화번호 : 02) 3670-0271
이메일 : 80491@jeimail.com  
 
14. 고객센터 안내 
재능에듀닷컴은 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

- 근무시간 : 평일 09시부터 18시까지(토,일요일, 공휴일은 휴무)
- 전화번호 : 080-021-1132
- 우편번호 : 서울시 종로구 혜화동 55-5
- 기타문의 : 이메일 발송(비회원 이용가능)  
 
15. 고지의 의무 
개인정보 취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자 : 2007년 10월 15일
시행일자 : 2007년 11월 01일